Microsoft Partner Pulseway Partner
AI Automatisering

AI Automatisering: van chatbot naar werkende infrastructuur

Voor veel bedrijven is AI geen vraag meer van óf, maar van hóé. U wilt dat collega's sneller e-mails beantwoorden, dat offertes sneller de deur uitgaan en dat kennis niet in één hoofd blijft zitten. Tussen 'ChatGPT uitproberen op kantoor' en 'AI die écht werk doet en betrouwbaar blijft draaien' zit echter een flinke kloof. Die kloof vullen wij.

Wij leveren AI zoals de rest van onze diensten: op eigen Nederlandse infrastructuur, volledig beheerd, en alleen waar het daadwerkelijk iets oplost. Geen hype, geen vendor lock-in en geen proefversie die na drie maanden verdwijnt.

Een werkplek verbonden met een server in een Nederlands datacenter; de datastromen blijven binnen een afgeschermd kader met een schild, een externe cloud is doorgestreept

Wat wij bieden

Interne AI: uw data blijft in Nederland

De vraag die wij het vaakst krijgen: "Kunnen we AI gebruiken zonder dat onze data naar een Amerikaanse cloud gaat?" Ja, dat kan.

Wij draaien grote taalmodellen (LLM's) op eigen AI-machines in ons eigen Nederlandse datacenter. Dat betekent:

  • Uw data gaat niet naar een externe AI-dienst. Offertes, e-mails, contracten en interne documenten worden verwerkt op onze hardware in Nederland.
  • Geen kosten per vraag of per token. U neemt vaste capaciteit af. Geen verrassingen op de factuur.
  • Past in uw beveiligingsbeleid. De AI-omgeving valt onder dezelfde monitoring, patching en beheer als de rest van uw infrastructuur.

Een lokaal model is geen vervanging voor elk cloudmodel. Voor de meeste zakelijke taken, zoals samenvatten, doorzoeken, e-mails opstellen en vragen beantwoorden over interne documenten, is het ruim voldoende. En als privacy of compliance het vereist, is het vaak de enige optie. Wij adviseren eerlijk wanneer lokaal de juiste keuze is en wanneer niet.

Serverrack in het datacenter met een uitgelichte AI-node, afgeschermd door een schild met slot

AI op de werkplek met OpenWorker

Uw medewerkers werken met AI via OpenWorker op hun eigen desktop. OpenWorker is gekoppeld aan onze interne AI-machine, dus alles wat uw collega's vragen, plakken of laten samenvatten blijft binnen onze Nederlandse infrastructuur.

  • Teksten schrijven, herschrijven en samenvatten
  • Vragen stellen over documenten
  • Concept-e-mails en offerteteksten opstellen

OpenWorker kan ook taken automatiseren, maar dan per gebruiker: de automatisering draait op de werkplek van die medewerker en alleen zolang OpenWorker openstaat. Ideaal voor persoonlijk werk, zoals het dagelijks samenvatten van uw eigen mailbox of het voorbereiden van uw eigen offertes.

Wij installeren en configureren OpenWorker per gebruiker, koppelen het aan uw AI-slot en beheren het daarna.

Medewerker achter een desktop met naast het document een AI-assistent, verbonden met de eigen AI-server

AI-beeldgeneratie via Nextcloud

Voor marketingmateriaal, productvisuals of concepten genereert u beelden rechtstreeks vanuit Nextcloud. De beelden worden gemaakt op onze eigen beeldgeneratie-hardware in ons datacenter en komen direct in uw Nextcloud terecht. Er gaat geen enkele prompt of afbeelding naar een externe dienst.

Map in de cloudopslag met afbeeldingen, waarin een nieuw gegenereerd beeld verschijnt

AI-automatisering met n8n

Een slim model zonder koppelingen is een dure chatbot. De kracht zit in AI die e-mails leest, tickets aanmaakt, offertes controleert of systemen bijwerkt.

Met n8n bouwen wij workflows waarin AI een rol speelt:

  • Er komt een offerteaanvraag per e-mail binnen → de workflow leest de aanvraag, controleert beschikbaarheid en maakt een concept-offerte.
  • Er komt een nieuwe klant in uw CRM → de AI stelt een persoonlijk welkomstbericht op en plant een intake.
  • Er komt een helpdeskmelding binnen → de AI stelt een conceptantwoord op basis van uw kennisbank op, een medewerker keurt het goed en het antwoord gaat de deur uit.

n8n is open source, draait op eigen infrastructuur en koppelt via REST API's, e-mail, webhooks en Microsoft 365. Wij ontwerpen, bouwen én beheren deze workflows, inclusief monitoring.

Workflow van verbonden blokken: een binnenkomende e-mail gaat via een AI-stap naar een conceptdocument en een goedkeuringsstap

AI-agents met Hermes

Waar n8n vaste stappen volgt, gaat Hermes een stap verder: een AI-agent die zelfstandig taken uitvoert. U geeft een opdracht, Hermes verzamelt de benodigde informatie, analyseert die en levert het resultaat op. Alles draait op onze eigen AI-machine, dus uw data verlaat onze Nederlandse infrastructuur niet.

Voorbeelden:

  • Maandelijkse securityrapportage. Hermes verzamelt gegevens uit onze monitoring- en securitysystemen, beoordeelt de bevindingen en stelt een begrijpelijk rapport op in Word. Zonder vakjargon en zonder onnodige paniek als er niets aan de hand is.
  • Terugkerende analyses. Periodieke overzichten, controles of samenvattingen die nu handwerk zijn, worden automatisch gemaakt en op het juiste moment verstuurd.
  • Onderzoek en voorbereiding. Hermes zoekt informatie bij elkaar, vat samen en levert een concept aan, zodat uw medewerker alleen nog hoeft te controleren.

Hermes en n8n vullen elkaar aan: n8n voor vaste, voorspelbare processen, Hermes voor taken waarbij beoordeling en tekst nodig zijn. Beide draaien centraal op onze infrastructuur, 24/7, los van de werkplek. Zo pakken ze de bedrijfsprocessen op die niet afhankelijk mogen zijn van één medewerker of één computer.

AI-agent die gegevens uit een database, grafieken en logregels verzamelt en er een rapport met staafdiagram van maakt

Welke oplossing voor welk werk?

OpenWorker n8n Hermes
VoorIndividuele medewerkerOrganisatieOrganisatie
DraaitOp de werkplekCentraal, 24/7Centraal, 24/7
VoorwaardeOpenWorker moet openstaanGeenGeen
Geschikt voorPersoonlijke taken en automatiseringVaste bedrijfsprocessenBedrijfsprocessen met analyse en tekst
VoorbeeldEigen mailbox samenvattenOfferteaanvraag verwerkenMaandelijkse securityrapportage

AI-geassisteerde servicedesk

Uw medewerkers stellen vragen die al honderd keer gesteld zijn. Wij koppelen uw kennisbank, documentatie en eerdere tickets aan het taalmodel, zodat de servicedesk (de uwe of de onze) direct een onderbouwd conceptantwoord heeft. De medewerker bepaalt wat er de deur uitgaat, maar de oplostijd daalt fors.

Het resultaat: minder wachttijd, consistentere antwoorden en kennis die niet meer alleen in het hoofd van de meest ervaren collega zit.

Advies op maat: van eenmanszaak tot grote organisatie

Niet elke organisatie heeft dezelfde AI-oplossing nodig. Wij adviseren wat bij uw omvang, werkwijze en budget past:

Drie gebouwen van klein naar groot met daaronder een team van één, drie en vijf personen

Kleine bedrijven (1–10 medewerkers). Eén slot met OpenWorker op de werkplek is vaak voldoende. Direct aan de slag met schrijven, samenvatten en e-mails opstellen, zonder dat uw data naar een externe cloud gaat.

Middelgrote bedrijven (10–50 medewerkers). Meerdere slots, aangevuld met beeldgeneratie via Nextcloud en de eerste n8n-automatiseringen voor terugkerende processen zoals offertes of helpdeskmeldingen.

Grotere organisaties (50+ medewerkers). Een AI-omgeving met voldoende capaciteit voor gelijktijdig gebruik, Hermes-agents, koppelingen met uw kennisbank en systemen, en automatiseringen per afdeling.

Twijfelt u waar u staat? In de gratis analyse bepalen we samen welke oplossing past, en waar u beter nog niet in kunt investeren.

Wat kost het?

€ 500 per maand
per slot
OnderdeelPrijs
Slot op onze interne AI-machine€ 500 per maand
Setup per gebruikerEenmalig, afhankelijk van de configuratie
AI-cursus voor medewerkersAanbevolen, op aanvraag
n8n-automatiseringOp basis van offerte
Hermes-automatiseringOp basis van offerte

De eenmalige setupkosten per gebruiker hangen af van wat er per gebruiker ingericht moet worden, zoals OpenWorker, koppelingen en rechten. Wij raden aan om medewerkers een cursus te laten volgen: wie weet hoe AI werkt en waar de grenzen liggen, haalt er aanzienlijk meer uit en gaat er veiliger mee om.

Het aantal slots hangt af van het aantal gebruikers en het type werk. In de gratis analyse bepalen we samen wat past.

Waarom 5iX?

  • Eigen hardware, Nederlandse data. Geen afhankelijkheid van buitenlandse AI-diensten. Uw data blijft in Nederland, in lijn met AVG- en NIS2-eisen.
  • Beheerd, niet alleen geleverd. Een AI-oplossing die niemand beheert, is over een jaar een probleem. Wij monitoren, patchen en upgraden, net als de rest van uw infrastructuur.
  • Eén aanspreekpunt. U belt en krijgt een engineer die uw omgeving kent. Geen doorverbinden naar een ander kantoor.
  • Keuzes met grip. Wij kiezen technologie die past bij uw situatie, conform CIS-baselines, NIS2 en bewezen best practices.
  • 35 jaar IT-ervaring. AI is nieuw; beheer van serieuze infrastructuur niet. Wij bouwen AI op een fundament van Proxmox, Ansible, monitoring en beveiliging.

Hoe we te werk gaan

  1. 1

    Uw vraagstuk.

    U vertelt wat u wilt bereiken. Wij luisteren en stellen de juiste vragen.

  2. 2

    Gratis analyse.

    We bekijken uw omgeving, data en processen en adviseren eerlijk, ook als het antwoord 'dit hoeft niet' is.

  3. 3

    Voorstel op maat.

    Een concreet plan: aantal slots, aantal gebruikers, koppelingen en kosten. Wat erin staat, doen we ook.

  4. 4

    Implementatie en beheer.

    Wij bouwen, testen en nemen het beheer over. U krijgt maandelijkse rapportages en één aanspreekpunt.

Veelgestelde vragen

Voor de meeste zakelijke taken (tekst, samenvatten, doorzoeken, conceptantwoorden) is een lokaal model op moderne hardware ruim snel genoeg.

Nee. U neemt één of meer slots af op onze interne AI-machine in ons datacenter.

Een slot is een vast deel van de capaciteit van onze AI-machine, gereserveerd voor uw organisatie, voor € 500 per maand. Meer gebruikers of zwaarder gebruik? Dan breidt u eenvoudig uit met extra slots.

Eén slot is geschikt voor maximaal 10 gebruikers. Groeit uw organisatie, dan breidt u eenvoudig uit met een extra slot.

OpenWorker is de AI-assistent voor de individuele medewerker en draait op de werkplek, zolang OpenWorker openstaat. n8n en Hermes draaien centraal en 24/7 en pakken de bedrijfsprocessen op die niet van één medewerker of computer afhankelijk mogen zijn.

Niet verplicht, wel aan te bevelen. In de cursus leren medewerkers hoe ze goede vragen stellen, wat AI wel en niet kan, en hoe ze veilig omgaan met bedrijfsgegevens. Zo verdient de investering zich sneller terug.

Ja. OpenWorker draait op uw bestaande werkplekken, beeldgeneratie werkt vanuit Nextcloud en met n8n en Hermes koppelen we aan Microsoft 365, e-mail en uw andere systemen.

Korte vraag? Kort antwoord.

Wilt u weten wat AI concreet voor uw organisatie kan betekenen? Bel of mail ons. We nemen de tijd om te luisteren en geven eerlijk advies, ook als AI nu nog niet de juiste stap voor u is.

Gratis advies →

Vraag een gratis AI-analyse aan

Waar bent u in geïnteresseerd?

Wij reageren doorgaans binnen 1 werkdag. Uw gegevens gebruiken we alleen om contact met u op te nemen.