Microsoft Partner Pulseway Partner
OpenWorker

Een AI-assistent die uw vak kent

OpenWorker is de AI-assistent op de werkplek van uw medewerkers. Wij richten hem per organisatie in met skills: vaste werkinstructies voor úw werk. Zo schrijft hij in uw toon, volgt hij uw werkwijze en werkt hij met uw mail en systemen. Het AI-model kiest u zelf: onze eigen AI in Nederland, een externe AI zoals OpenAI of Anthropic, of allebei.

Een algemeen AI-model weet veel, maar niets over uw organisatie

Hoe schrijft u een brief aan een instantie? Welke gegevens horen in een offerte? Welke termijnen moet u bewaken? Een standaard AI-assistent gokt daarnaar. Daardoor krijgt u antwoorden die net niet kloppen, en blijft u corrigeren.

Een skill lost dat op. Het is een korte werkinstructie die OpenWorker leest zodra een vraag erom vraagt: wanneer de skill geldt, hoe uw organisatie het doet, welk sjabloon en welke toon u gebruikt, en wat nooit mag. OpenWorker laadt alleen de skill die bij de vraag past, zodat het model scherp blijft.

Wij schrijven die skills samen met u, op basis van uw eigen voorbeelden. Daarna beheren we ze centraal: een verbetering staat bij de volgende aanmelding op elke werkplek.

Bespreek uw skills →
skills/brieven-instanties/SKILL.mdper klant
name: brieven-instanties
description: Brieven en e-mails aan instanties
  en klanten, in B1-taal, met vaste aanhef,
  kenmerk en ondertekening.
skills/offerte-controle/SKILL.mdper afdeling
name: offerte-controle
description: Offerteaanvraag nalopen op
  ontbrekende gegevens en een concept
  maken in het vaste offertesjabloon.
skills/termijnen-bewaken/SKILL.mdper medewerker
name: termijnen-bewaken
description: Besluiten en brieven samenvatten:
  termijnen, risico's en vervolgstappen.

Skills die we voor uw organisatie kunnen maken

Een greep uit wat we per branche bouwen. Elke skill schrijven we op uw eigen werkwijze, sjablonen en voorbeelden. Waar een koppeling bij staat, werkt de skill direct met dat systeem.

Administratie & bewind

  • brieven-instantiesBrief aan UWV, gemeente of schuldeiser in B1-taal, met kenmerk en vaste ondertekening.
  • bankmutaties ExcelCSV-export van de bank categoriseren en dubbele betalingen of achterstanden vinden.
  • rekening-verantwoording ExcelJaaroverzicht voor de kantonrechter opbouwen uit de mutaties.
  • termijnen-bewakenBesluit of beschikking samenvatten: termijnen, risico's en vervolgstappen.

Installatie & bouw

  • offerte-concept MailAanvraag uit de mail omzetten naar een concept-offerte in uw sjabloon.
  • werkbon-factuurtekstWerkbon of urenstaat omzetten naar een heldere factuurregel.
  • opleverrapport WordAantekeningen en foto-omschrijvingen verwerken tot een opleverrapport.

Zakelijke dienstverlening

  • klantvraag-antwoord MailKlantvraag beantwoorden in uw huisstijl, met verwijzing naar uw voorwaarden.
  • notulen-actiesNotulen uitwerken tot actiepunten met eigenaar en datum.
  • dossier-checklist NextcloudAangeleverde stukken controleren op wat er nog ontbreekt.

Zorg & welzijn

  • gespreksverslagAantekeningen uitwerken in de vaste verslagstructuur van uw organisatie.
  • brief-clientUitleg aan een cliënt of familie in eenvoudige taal.
  • voortgangsrapportage WordVerslagen van een periode samenvatten tot een voortgangsrapportage.

Verkoop & marketing

  • nieuwsbrief-huisstijlNieuwsbrief of LinkedIn-bericht schrijven in uw toon en lengte.
  • productteksten-website WebsiteProductteksten voor uw website, met uw vaste opbouw en zoekwoorden.
  • offerte-opvolging MailOpenstaande offertes uit de mail halen en een opvolgmail klaarzetten.

Elke organisatie

  • mailbox-samenvatting MailElke ochtend: wat kwam er binnen en wat vraagt om actie.
  • vergadering-voorbereiden AgendaAgenda, eerdere mail en stukken bundelen tot een voorbereiding.
  • beleid-vraagbaak NextcloudVragen over verlof, onkosten of werkwijze beantwoorden uit uw eigen handboek.

Staat uw werk er niet tussen? Juist dan is een skill de moeite waard. Vertel ons welke taak u het meeste tijd kost →

Van werkoverleg naar een assistent die meedraait

Skills zijn maatwerk, maar het traject is voorspelbaar.

01

Welk werk kost tijd?

We zoeken samen de terugkerende taken: brieven, rapportages, offertes, bankafschriften, verslagen. Per taak verzamelen we een paar goede voorbeelden, zonder persoonsgegevens.

02

Schrijven en testen

We leggen uw werkwijze vast in skills en testen ze met echte opdrachten. Wat niet klopt, passen we aan tot het resultaat bruikbaar is als concept.

03

Uitrollen en bijsturen

Skills gaan naar de medewerkers of afdelingen die ze nodig hebben. Medewerkers kunnen daarnaast eigen skills maken; die blijven staan bij elke update van de gedeelde set.

Werkt met uw mail, uw bestanden en uw systemen

Een assistent die alleen tekst terugzet, is een veredelde chatbot. OpenWorker kan ook bij de plek waar het werk staat.

E-mail en agenda

Koppeling met Microsoft 365: mail lezen en doorzoeken, antwoorden als concept klaarzetten, afspraken en contacten bekijken. Een mail gaat pas de deur uit als de medewerker het concept verstuurt. We koppelen via een eigen app-registratie in uw Microsoft-omgeving, niet via een externe tussendienst.

Uw tools en websites

Via MCP, de open standaard voor AI-koppelingen, verbinden we OpenWorker met systemen die u al gebruikt: Nextcloud, een ticketsysteem, CRM of uw eigen webapplicatie met een API. In een skill leggen we vast wat de assistent daar wel en niet mag.

Bestanden

Word, Excel en PDF lezen en maken. Een CSV-export van de bank analyseren, een verslag in uw sjabloon opmaken, een lang document samenvatten. Het resultaat landt als bestand in de map van de medewerker.

Van beide markten thuis: u kiest het model

OpenWorker zit niet vast aan één AI. Wij koppelen hem aan onze eigen AI in Nederland, aan een externe aanbieder, of aan allebei. De skills en koppelingen werken in alle gevallen hetzelfde.

Eigen AI in Nederland

  • Het model draait op onze eigen machines in ons Nederlandse datacenter.
  • Wat medewerkers invoeren, gaat niet naar OpenAI, Microsoft of Google.
  • Vaste prijs per maand, geen kosten per vraag.

Externe AI

  • De grootste modellen van OpenAI, Anthropic (Claude), Google Gemini of de Europese aanbieder Mistral.
  • Voor complex denkwerk, lange documenten en veel talen.
  • Wij richten de koppeling in en beheren hem; u betaalt het gebruik bij de aanbieder.

Combinatie

  • Vertrouwelijke dossiers op de eigen AI, algemeen schrijf- en uitzoekwerk op een extern model.
  • U bepaalt welke modellen uw medewerkers in de keuzelijst zien.
  • In skills leggen we vast welk werk op welk model hoort.

AI op de werkplek, met de controle bij u

Kiest u voor de eigen AI, dan gaat wat uw medewerkers in OpenWorker plakken alleen naar onze machines in Nederland, en halen we de cloudmodellen uit de keuzelijst. Kiest u ook een externe AI, dan spreken we vooraf af welk werk daar wel en niet heen mag, en leggen we dat vast in skills en gebruikersregels.

Wij installeren en beheren OpenWorker centraal, ook op terminalservers met meerdere gebruikers. Updates rollen wij gecontroleerd uit, zodat er niet ineens een andere versie op de werkplek staat.

Meer over de AI-machines en de slots: zie AI Automatisering.

Duidelijke afspraken over uw gegevens Per organisatie bepaalt u welke modellen beschikbaar zijn en welk werk op de eigen AI moet blijven.
Eerst akkoord, dan pas actie Wil de assistent op internet zoeken of iets doen buiten de werkplek, dan verschijnt dat eerst op een goedkeuringskaart.
Resultaat is een concept De medewerker leest mee en blijft verantwoordelijk. Mails worden klaargezet, niet automatisch verstuurd.
Per medewerker ingericht U bepaalt wie OpenWorker krijgt en welke skills en koppelingen daarbij horen.

Vast per maand, of naar gebruik

Eigen AI: u neemt een slot af op onze AI-machine, € 500 per maand voor maximaal 10 gebruikers. Meer gebruikers of zwaarder werk? Dan komt er een slot bij.

Externe AI: geen slot nodig. U betaalt het gebruik bij de aanbieder van uw keuze; wij richten de koppeling in en beheren hem.

Welke skills en koppelingen u nodig heeft, bepalen we in een gratis analyse. Daarna krijgt u een voorstel met vaste afspraken over inrichting en beheer.

Alle AI-prijzen →
Op uw bestaande werkplekken Windows-desktops of terminalservers. Geen nieuwe hardware nodig.
Uitleg voor uw medewerkers Hoe vraag je het goed, wat lees je na, en wat plak je er nooit in.

Veelgestelde vragen

Twee dingen. U kiest zelf het AI-model: onze eigen AI in Nederland, een externe AI zoals OpenAI of Anthropic, of een combinatie. En wij richten OpenWorker in met skills voor uw eigen werk, zodat de antwoorden passen bij hoe uw organisatie het doet.

Ja. OpenWorker werkt met onder meer OpenAI, Anthropic (Claude), Google Gemini en Mistral. U kunt alleen een externe AI gebruiken, alleen onze eigen AI in Nederland, of beide naast elkaar. U bepaalt welke modellen uw medewerkers zien.

Niet voor vertrouwelijke gegevens. In onze eigen tests herkenden AI-gateways maximaal 80% van de persoonsgegevens, dus één op de vijf ging alsnog naar de externe AI. Dat vinden wij niet acceptabel. Vertrouwelijk werk laten we daarom op de eigen AI in Nederland draaien.

Een korte werkinstructie in een tekstbestand: wanneer hij geldt, hoe de taak bij u gaat, welk sjabloon en welke toon u gebruikt, en wat nooit mag. OpenWorker leest de skill zodra een vraag erom vraagt.

Ja. Medewerkers kunnen eigen skills toevoegen. Die blijven staan als wij de gedeelde skills van uw organisatie bijwerken. Wij helpen graag om een goede skill op te zetten.

In onze inrichting zet OpenWorker een antwoord klaar als concept. De medewerker leest het na en verstuurt het zelf. Zo gaat er niets naar buiten zonder dat iemand ernaar heeft gekeken.

Ja. We installeren OpenWorker centraal op Windows-terminalservers en richten het per gebruiker in. Ook gewone Windows-werkplekken zijn mogelijk.

Met onze eigen AI betaalt u een AI-slot van € 500 per maand voor maximaal 10 gebruikers. Met een externe AI betaalt u het gebruik bij die aanbieder. De inrichting van skills en koppelingen stemmen we af in een gratis analyse.

Zien wat OpenWorker met uw eigen werk doet?

Neem een paar terugkerende taken mee. In een demo laten we zien hoe een skill daar een bruikbaar concept van maakt.