Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

5iX B.V. is een IT-dienstverlener gevestigd te Alphen aan den Rijn. Wij bieden managed IT-services, hosting, netwerkbeheer en gerelateerde diensten aan zakelijke klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met persoonsgegevens die wij via onze website verzamelen.

5iX B.V.
Ondernemingsweg 36
2404 HN Alphen aan den Rijn
privacy@5ix.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

2.1 Contactformulier

Wanneer u contact opneemt via ons contactformulier of per e-mail, verwerken wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Bedrijfsnaam (indien opgegeven)
• De inhoud van uw bericht

2.2 Websiteanalyse

Met uw toestemming gebruiken wij Google Analytics (geanonimiseerd) voor websitestatistieken. Hierbij worden geen persoonsgegevens gedeeld met Google. IP-adressen worden geanonimiseerd vóór verwerking.

2.3 Cookies

Onze website gebruikt cookies. Zie ook sectie 6 van dit beleid.

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Contactafhandeling: het beantwoorden van uw vragen en verzoeken via e-mail, telefoon of contactformulier.
• Websitestatistieken: het verbeteren van onze website op basis van geanonimiseerde gebruiksdata (alleen met uw toestemming).
• Uitvoering van overeenkomst: wanneer u klant bent, verwerken wij gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.

4. Bewaartermijnen

Gegevenscategorie	Bewaartermijn
Contactgegevens (formulier/e-mail)	Maximaal 2 jaar na laatste contact
Google Analytics statistieken	26 maanden
Klantgegevens (lopende contracten)	Duur van de overeenkomst + 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

5. Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten onder de AVG (GDPR):

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op correctie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben ze te bewaren.
• Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via privacy@5ix.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Cookies

6.1 Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn altijd actief en vereisen geen toestemming. Ze zorgen voor de technische werking van de website (sessies, beveiligingstoken, cookievoorkeur).

6.2 Analytische cookies

Met uw toestemming plaatsen wij Google Analytics-cookies voor geanonimiseerde websitestatistieken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookiebanner onderaan de pagina.

6.3 Cookiebeheer

Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming voor analytische cookies. U kunt uw keuze altijd herzien door de browsercache te wissen en de pagina opnieuw te laden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Alle verbindingen met onze website zijn beveiligd via HTTPS (TLS).

8. Derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij kunnen gegevens delen met dienstverleners die namens ons verwerken (verwerkers), uitsluitend op basis van een verwerkersovereenkomst en voor de in dit beleid genoemde doeleinden.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek aanpassen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan vermeld. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via de website.

10. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

5iX B.V.
Ondernemingsweg 36
2404 HN Alphen aan den Rijn
E-mail: privacy@5ix.nl
Telefoon: +31 85 301 8058